Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej zrywwear.pl, w tym z formularza kontaktowego i kreatora projektu nadruku (dalej: „Strona”).

Usługodawcą i właścicielem Strony jest Aleksandra Rusin ZRYW WEAR, ul. Brzezińska 12, 95-040 Koluszki, NIP: 7282901461, REGON: 542683864, adres korespondencyjny: ul. Kolejowa 15 lok. 1, 95-040 Koluszki, e-mail: kontakt.zrywwear0@gmail.com, tel. 601 525 644 (dalej: „ZRYW WEAR” lub „Usługodawca”).

§2. Definicje

• Użytkownik — każda osoba korzystająca ze Strony.
• Kreator — narzędzie na Stronie pozwalające umieścić własną grafikę na podglądzie produktu (koszulka, bluza, czapka).
• Zapytanie — wiadomość przesłana przez formularz kontaktowy, zawierająca dane kontaktowe, opis zamówienia i opcjonalnie plik graficzny.
• Zamówienie — odrębna od Zapytania umowa zawierana między Użytkownikiem a ZRYW WEAR po indywidualnym ustaleniu szczegółów (asortyment, ilość, cena, termin realizacji).

§3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Strony ZRYW WEAR świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

• udostępnianie treści informacyjnych o ofercie, cenniku orientacyjnym i procesie realizacji zamówień,
• udostępnianie Kreatora, umożliwiającego podgląd własnej grafiki na wybranym produkcie,
• obsługę formularza kontaktowego służącego do przesłania Zapytania o wycenę.

Wysłanie Zapytania (w tym za pomocą Kreatora) nie jest równoznaczne z zawarciem umowy ani ze złożeniem wiążącego zamówienia — to wyłącznie prośba o kontakt i przygotowanie wyceny.

§4. Warunki techniczne i zasady korzystania

Do korzystania ze Strony wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową obsługującą JavaScript.

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze Strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, w szczególności:

• nie przesyłać przez formularz ani Kreator treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich,
• przesyłać wyłącznie grafiki, do których posiada prawa autorskie lub odpowiednią licencję pozwalającą na ich wykorzystanie do nadruku,
• nie podejmować działań mogących zakłócić prawidłowe działanie Strony (np. przesyłanie złośliwego oprogramowania).

Za treść i legalność przesłanych plików graficznych odpowiedzialność ponosi wyłącznie Użytkownik, który je przesłał. ZRYW WEAR zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeśli przesłana grafika narusza prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy.

§5. Składanie zapytań i zawarcie umowy

Po otrzymaniu Zapytania ZRYW WEAR kontaktuje się z Użytkownikiem (telefonicznie lub mailowo) w celu ustalenia szczegółów: rodzaju i ilości produktów, ostatecznego wyglądu nadruku, ceny, terminu i sposobu dostawy/odbioru.

Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy obie strony potwierdzą ustalone warunki zamówienia (np. mailowo lub w innej trwałej formie), a nie w momencie samego wysłania formularza ze Strony.

§6. Ceny i płatność

Ceny prezentowane na Stronie mają charakter orientacyjny — ostateczna cena zależy od rodzaju produktu, techniki i wielkości nadruku, ilości sztuk oraz rozmiarówki i jest każdorazowo potwierdzana indywidualnie przed realizacją zamówienia. Sposób i termin płatności ustalane są indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia.

§7. Realizacja i dostawa

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze od potwierdzenia projektu i wpłaty (jeśli jest wymagana), chyba że przy konkretnym zamówieniu ustalono inaczej. Dostawa odbywa się na zasadach ustalonych indywidualnie (wysyłka kurierska lub odbiór osobisty).

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb — a takim produktem jest odzież z nadrukiem wykonanym według indywidualnego projektu Użytkownika.

W przypadku wątpliwości co do konkretnego zamówienia zachęcamy do kontaktu przed jego złożeniem.

§9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące zrealizowanego zamówienia można zgłaszać mailowo na adres kontakt.zrywwear0@gmail.com, podając opis niezgodności oraz numer/datę zamówienia. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania. Reklamacje dotyczące działania samej Strony (błędy techniczne) można zgłaszać na ten sam adres.

§10. Własność intelektualna

Treści, grafiki i układ Strony stanowią własność ZRYW WEAR i podlegają ochronie prawnoautorskiej — ich kopiowanie bez zgody jest zabronione. Grafiki przesyłane przez Użytkowników pozostają ich własnością; ZRYW WEAR wykorzystuje je wyłącznie w celu przygotowania wyceny i realizacji zamówienia.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. ZRYW WEAR zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem, z datą ostatniej aktualizacji na górze strony. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje odrębna polityka prywatności.