Regulamin

📑 Regulamin sklepu internetowego ZRYW WEAR

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działa pod adresem zrywwear.pl, prowadzony przez Aleksandra Rusin ZRYW WEAR, z siedzibą w 95-040 Koluszki, ul. Kolejowa 15/1, NIP: 7282901461, REGON: 542683864.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Klientów.

Do korzystania ze sklepu potrzebny jest komputer lub telefon z dostępem do Internetu oraz aktywna poczta e-mail.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności kartą jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), operator systemu Przelewy24.

§2. Składanie zamówień

Zamówienia realizowane są indywidualnie na podstawie kontaktu Klienta ze Sklepem poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub media społecznościowe.

W celu przygotowania zamówienia Klient ustala ze Sprzedawcą m.in. rodzaj produktu, ilość, rozmiary, projekt nadruku oraz szczegóły realizacji.

Po ustaleniu szczegółów Klient otrzymuje indywidualną wycenę oraz informacje dotyczące płatności i realizacji zamówienia.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§3. Ceny i płatności

Ceny zamówień ustalane są indywidualnie w zależności od rodzaju produktu, ilości, wybranego nadruku oraz szczegółów realizacji.

Wszystkie ceny podawane Klientowi są cenami brutto (z VAT 23%) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Klient ma możliwość dokonania płatności za pomocą:
• szybkich płatności online (Przelewy24),
• BLIK,
• karty płatniczej/kredytowej (Visa, Mastercard),
• tradycyjnego przelewu bankowego.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

W każdym przypadku Klient nie ponosi kosztów związanych ze zwrotem płatności.

Sprzedawca może wprowadzać promocje lub rabaty, o których informuje indywidualnie lub za pośrednictwem strony internetowej.

§4. Realizacja zamówienia i dostawa

Czas realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie w zależności od rodzaju produktu, ilości oraz szczegółów realizacji.

Produkty wysyłane są za pośrednictwem wybranego przewoźnika, m.in. kuriera, Paczkomatów InPost lub ORLEN Paczki.

Dokładne koszty oraz dostępne formy dostawy ustalane są indywidualnie podczas składania zamówienia.

Całkowity czas dostawy obejmuje czas realizacji zamówienia oraz czas transportu przewoźnika.

§5. Zwroty i odstąpienie od umowy

Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru – bez podania przyczyny.

Towar powinien zostać odesłany w stanie niewykraczającym poza konieczny do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej lub potwierdzenia jej nadania.

Zwroty należy kierować na adres:
ZRYW WEAR, ul. Kolejowa 15/1, 95-040 Koluszki.

Produkty personalizowane (np. z własnym nadrukiem, logo lub projektem Klienta) nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli realizacja zamówienia została już rozpoczęta.

W przypadku produktów personalizowanych, których realizacja nie została jeszcze rozpoczęta, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w celu anulowania zamówienia.

§6. Reklamacje

W przypadku wad towaru Klient ma prawo do reklamacji.

Reklamację należy zgłosić mailowo na adres:
📩 kontakt.zrywwear0@gmail.com
wraz z opisem wady i zdjęciem.

Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i poinformuje Klienta o decyzji.

W przypadku uznania reklamacji Klient otrzyma nowy produkt lub zwrot pieniędzy.

Towary oferowane w sklepie są zgodne z umową w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta.
Klient może zgłosić reklamację w ciągu 2 lat od dnia otrzymania produktu.