🔄 Zwroty i reklamacje
Chcemy, żebyś był zadowolony z zakupów, ale jeśli coś pójdzie nie tak – masz prawo do zwrotu lub reklamacji.
Zwroty standardowych produktów
-
Masz 14 dni od daty otrzymania paczki, żeby odesłać produkt bez podania przyczyny.
-
Ciuch musi być w stanie nienaruszonym (nieużywany, bez śladów prania).
-
Po otrzymaniu przesyłki oddajemy Ci kasę w ciągu kilku dni.
Produkty personalizowane
Uwaga! Jeśli zamówiłeś/aś odzież z własnym nadrukiem (Twoja grafika, logo, napis), nie ma możliwości zwrotu.
To unikat przygotowany specjalnie dla Ciebie – nie możemy sprzedać go nikomu innemu.
Reklamacje
Jeśli produkt ma wadę (np. coś się stało z nadrukiem albo materiałem):
-
odezwij się do nas mailowo,
-
dołącz zdjęcie wady,
-
razem ustalimy, czy robimy wymianę, czy zwrot kasy.
Zależy nam, żeby wszystko było fair, więc każdą reklamację ogarniamy szybko i po ludzku.